原标题：“1”后面8个“0”的故事！梅州“停课不停学”访问量突破1亿人次！
大家知道
“1”后面8个“0”是1亿
但不是谁都知道“1”后面8个“0”的故事
有多么的令人感动
这就是中国电信梅州分公司
支撑“停课不停学”的故事
为响应教育部延迟春季开学的决定，确保梅州师生健康，1月29日，中国电信梅州分公司（简称“梅州电信”）获悉要“停课不停学”；1月30日上午，市教育局开会研讨如何实现“停课不停学”，让学生在家参加线上学习。
作为央企，积极履行社会责任是中国电信一直以来秉持的宗旨和原则。1月30日下午，梅州电信迅速响应，充分发挥领先的综合智能信息服务运营商优势，组织前后端部门以及合作伙伴进行研讨，连夜为市教育局制定全市“停课不停学”支撑方案。根据梅州实际情况，结合目前移动终端设备教与学的需求，与市教育局商讨决定借助梅州市教育资源公共服务平台，组织一线名师，搭建在线课堂直播网络平台，提供丰富多样、可供选择的优质网上教学资源，全力保障老师们在网上教、孩子们在网上学。
为确保“停课不停学”活动顺利进行
梅州电信专门为梅州学子
提供了三大保障服务
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平台保障
梅州电信在技术上和计算资源上做了充分准备，采用天翼云主机+CDN加速的解决方案，共部署11台高性能配置云主机服务器，同时配备1500T的三网CDN流量能力，建立动态扩容机制支撑本次活动。与此同时，专门部署60台云主机服务器支持教育云平台优化，力求保证每个师生都能够流畅地接收到高清视频。并且梅州电信在腾讯云上设置备用直播通道，力争做到万无一失。此外，作为新的线上教学模式，有部分家长担心和忧虑电子产品的使用，如手机屏幕小伤视力且不易操作、电脑难监管等问题，梅州电信专门在电信IPTV（天翼高清）同步上线本地在线授课视频，广大师生可在电信IPTV“爱学”频道“停课不停学”专栏，选择自己所在区域，观看梅州市内各学校精心准备的教学视频，成功实现PC、手机、平板、电视等所有终端都能收看，满足梅州学子观看的需求。
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资源保障
梅州电信专门向省公司申请9台云主机352核VCPU704G内存、4个专属云资源池、30T存储、12G云带宽以及2500TCDN流量等资源，力求保障在线课堂稳定进行。
03
服务保障
据不完全统计，梅州电信每天组织超过200多人全程参与网络和服务保障。在每位教师“直播课堂”现场，至少安排2名以上技术人员提供支撑现场服务。同时为全市学生在观看过程中提供扫码、热线和上门服务，针对各学校在课堂直播、家校互动中的问题，安排技术支撑人员“一对一”对接，随时上门为广大师生与家长提供网络接入、软硬件维护、网络权限设置等技术服务，切实为广大教育工作者、师生及学生家长做好教育信息服务工作。在疫情期间，梅州电信为教育部门免费提供云视频会议服务，已为市（区/县）教育局、学校及相关机构开通数千个“天翼云会议”账号，手机、电脑均可快速便捷使用，支撑超百场在线视频会议。在速率可达情况下，提供“无接触”服务，师生们无需到营业厅，只需扫描二维码，全方位保障师生家庭宽带免费提速至200M。
为解决三无学生（无手机、无电脑、无电视）观看在线课堂问题，不让一个学生掉队。梅州电信主动配合各区县教育局开展“三无”用户摸查工作，至3月3日，通过上门服务方式，已为近千户“三无”用户解决在线课堂观看问题。
在“停课不停学”服务保障过程中，梅州电信成功跨越三关，经受住考验：一是2月2日，考虑到初三、高三年级面临大考的压力，市教育局决定在东山中学、学艺中学进行首次全市直播，仅当天的访问量就超过160万人次，这是广东省内首个系统性地开展“停课不停学”活动的地市；二是2月17日，小学全面加入网络教学，观看直播人数剧增，当天访问量竟超过770万人次，影响了网络速度，导致出现网速慢、视频卡顿等现象。梅州电信快速响应，迅速组织技术人员和合作伙伴连夜通宵加班实施平台资源紧急扩容、骨干网络带宽加速处理、用户访问分流等方法，快速解决家长和学生反映的问题，确保上课效果；三是3月2日，全市中小学生学校全面开展线上教育，当天访问量是创历史新高的939万人次！
截止3月5日，梅州电信累计投入近千万元成本，全力支撑梅州市教育局在全市（含市直、区县9个区域）37间学校开展网络教学，实现线上授课3161节课，累计访问量超亿，达1.0793亿人次！
百年大计，教育为本
在疫情防控这个特殊时期
让我们齐心协力，久久为功
为梅州教育事业提供最好的网络和服务保障
为梅州学子“停课不停学”保驾护航
一起迎接战“疫”的最后胜利
来源：掌上梅州
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