近日，有网友在人民网留言反应未经消费者允许擅自将快递放代收站。
原文如下：“渭南快递行业存在通病，快递员为省事，未经消费者允许，就擅自将收货人的快递放到代收站，严重影响了收货的时效性，侵犯消费者权益。明明可以寄到单位或家里，快递员一个电话都不打就擅自将包裹放代收站，且拒绝二次配送，消费者不得不走二、三百米去取包裹。国家邮政局《快递暂行条例》明确规定，快递如果要放置自提柜等代收点，必须要提前征得收件人的同意。望领导和有关部门及时整治快递行业乱象。”
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2月8日，针对网友反映的问题，渭南市委、市政府已责成市邮政管理局进行了调查核实，现就相关情况回复如下：
经核实，您反映的情况属实。针对反映问题，陕西省圆通速递已与您联系并进行道歉，后期快递公司将按址投递。同时，市邮政管理局将对相关事项进行核查、对相关企业的违法违规行为发出警告，督导企业落实主体责任，不断加强企业形象及服务质量。由此给您带来不便，敬请谅解。如有疑问您可以咨询市邮政管理局（电话：0913-2682013）。
图文来源：人民网
整理编辑：华州之家
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